Conditions Générales de Vente

123Maxi Conditions/CGV

Vos données personnelles sont confidentielles. Elles ne seront jamais vendues ou échangées. Cela comprend évidement vos coordonnées personnelles, que nous ne vous demandons  que dans la mesure ou elles sont nécessaires pour vos envoyer les commandes 

Conditions Générales de Vente

1. Généralités
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par 123MAXI dont le siège social est à 17 rue Georges Pelletier 38 220 Livet et Gavet, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Grenoblesous le numéro 339 270 274 ci-après dénommée "123MAXI" et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de "123MAXI" dénommée ci-après "l’acheteur". - Les ventes effectuées par quaideslivres.fr sont soumises aux conditions générales suivantes auxquelles l’acheteur déclare adhérer sans restrictions ni réserves dès qu’il adresse à quaideslivres.fr un bon de commande complet accompagné du paiement. - Ces conditions générales de vente précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des livres d'occasions commandés par les acheteurs. - L’acheteur peut consulter simplement, librement et à tout moment ces conditions générales de vente en cliquant sur le site sur le lien "accès aux conditions générales de vente". Ainsi, toute commande passée par un acheteur auprès de 123MAXI impliquera l’accord définitif et irrévocable du client sur l’ensemble des conditions générales de vente présentées ci-après.
2. Modes de prise de commande
- L’acheteur peut passer commande auprès de 123MAXI soit :
Directement sur le site Web en remplissant un bon de commande.
Le paiement peut alors se faire soit en ligne par carte bancaire (transaction sécurisée), soit par chèque* adressé par courrier et accompagné d'une copie du bon de commande rempli en ligne, soit par Paypal, soit encore par virement bancaire.
  Dans ce cas, le paiement peut se fait par chèque*
Par courrier à l’adresse 123MAXI jacques BORDE 17 rue Georges Pelletier 38 220 Livet et Gavet.
Dans ce cas, le paiement peut se fait par chèque*
* Les chèques sont à établir à l'ordre de jacques BORDE et à envoyer à l'adresse suivante : 123MAXI jacques BORDE 17 rue Georges 38 220 Livet et Gavet

Les commandes sont alors prises en compte à réception du chèque ou du virement bancaire uniquement.
- Toute confirmation de commande entraîne l’adhésion de l’acheteur pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.
- Toute commande passée en ligne auprès de 123MAXI sera confirmée à l’acheteur par 123MAXI avec l’envoi par e-mail d’une validation de commande dans les heures qui suivent.
En outre, 123MAXI n’a pas vocation à vendre ses produits en quantités importantes. Par conséquent,123MAXI se réserve le droit de refuser les commandes comportant de nombreux articles identiques.
En cas de non réception du chèque ou du virement bancaire dans les dix jours suivant la commande, celle-ci sera annulée.
3. Informations sur les produits

- 123MAXI présente sur son site web des articles neufs ou/et d'occasions à vendre avec les caractéristiques nécessaires qui permettent de respecter l’article L 111-1 du Code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour l’acheteur potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu’il souhaite acheter.
- Les photographies et graphismes associés aux produits d'occasions présentés par 123MAXI n’ont aucun engagement contractuel de respect de la réalité du produit. Ils ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité de 123MAXI, la présentation des produits changeant souvent , l'acheteur doit prendre contact par email s'il veut être sûr que le livre vendu correspond à la photo présentée.
De même, 123MAXI ne peut en aucun cas être tenue responsable de la validité du contenu des fiches de présentation des produits présentés sur son site dans la mesure où les informations peuvent provenir des partenaires fournisseurs ou clients de 123MAXI et non de sa propre production.
Les marques citées et présentées sur le site 123MAXI sont des marques déposées par leur propriétaire respectif.
- 123MAXI décrit les articles en vente avec la plus grande exactitude. 
- Les offres présentées par 123MAXI ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.
- Le choix et l’achat sont placés sous l’unique responsabilité de l’acheteur.
4. Prix

- Les prix de vente sont exprimés en Euros toutes taxes comprises (€ TTC).
- Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur et sont facturés en supplément du prix de vente des livres.
L'acheteur sera toujours informé avant l'enregistrement définitif de sa commande des frais de livraison liés à la dite commande, et le paiement sera demandé à l'acheteur pour le montant total de l'achat, intégrant les prix des articles commandés plus les frais de livraison. Ainsi, la confirmation d'accord de paiement de la commande par l'acheteur implique que ce dernier accepte de payer les frais de livraison afférents. Les frais de livraison ne peuvent donc constituer une raison valable de remise en cause de la commande après son enregistrement définitif.
Les frais de livraison indiqués sur le site sont valables pour des envois en France Métropolitaine uniquement.
5. Modalités de paiement

- Le fait de valider la commande implique pour le client l’obligation de payer le prix indiqué.
- Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros.
- Les achats effectués sur 123MAXI sont payables par chèque* ou carte bancaire, quel que soit leur montant.
* Les chèques sont à établir à l'ordre de 123MAXI jacques BORDE et à envoyer à l'adresse suivante : 123MAXI jacques BORDE 17 rue Georges Pelletier 38 220 Livet et Gavet
Les commandes sont alors prises en compte à réception du chèque uniquement. Un e-mail est automatiquement envoyé pour accuser réception du chèque de paiement.
- Tous les achats effectués sur 123maxi ne sont payables qu’à la commande. Aucun produit ne pourra être expédié à un acheteur si celui ci n’a pas réglé au préalable 100% du prix de vente TTC des produits ainsi que les frais de livraison afférents.
- 123MAXI se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement.
- 123MAXI se réserve notamment le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un acheteur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.
6. Disponibilité des articles

- 123MAXI s'engage à expédier tout livre dans un délai de 5 jours ouvrés à condition que ces articles soit en stock ou annoncé comme disponible au moment du traitement de la commande.
- En cas de retard de livraison, le client est informé par mail du changement de disponibilité et peut, s'il le souhaite, annuler sa commande sans pénalité. Toute annulation de commande devra faire l'objet d'un e-mail à distriprice@gmail.com ou d'un courrier.
- 123maxi ne pourrait en aucun cas être tenue responsable des conséquences d'un retard de livraison pour le client, quelle qu'en soit leur sa nature.
7. Modalités de livraison

- Les articles achetés sur 123MAXI peuvent être livrés en France Métropolitaine et d'Outre Mer, Europe, Canada. Pour les autres destinations, prendre contact avant commande avec 123MAXI par email à cette adresse: distriprice@gmail.com.
- La livraison est considérée comme réalisée dès la date de la première présentation de la marchandise à l’acheteur..
- Le client a pour obligation de vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison..
- En cas de livraison en point-relais, le client dispose de 10 jours pour aller retirer son colis. Passé ce délai, le colis est retourné et le client peut demander, dans un délai de 30 jours, le remboursement sous forme d'avoir du montant de la commande, moins le coût réel d'expédition ainsi qu’un coût de traitement administratif de 15€TTC.
8. Problèmes de livraison du fait du transporteur

- Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés…) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de " réserves manuscrites ", accompagnée de la signature du client. Le client devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les deux (2) jours ouvrables suivants la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations.
Le client devra transmettre copie de ce courrier par email ou par simple courrier à 123MAXI.jacques BORDE 17 rue Georges Pelletier 38 220 Livet et Gavet
  Les coordonnées du transporteur figureront sur le bon de livraison.
9. Erreurs de livraison

- Les articles sont vendus en l'état.
- Le client devra formuler auprès de 123MAXI dans un délai de 7 jours ouvrés suivant la livraison, toute réclamation d’erreur de livraison et/ou de non conformité des livres d'occasions en nature par rapport aux indications figurant sur le bon de livraison. Toute réclamation formulée au delà de ce délai sera rejetée.
- La formulation de cette réclamation auprès de 123MAXI sera effectuée de la manière suivante :
Soit sous forme de courrier électronique, à distriprice@gmail.comi
En mentionnant notamment les coordonnées de l'acheteur, la date de livraison, le numéro de bordereau de livraison, les livres concernés, les références des livres figurant sur le bon de livraison et sur la facture, l'objet précis de la réclamation (produit défectueux, erreur de produit, produit manquant…), et les éventuels produits livrés par erreur (référence et quantité).
- Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera 123MAXI de toute responsabilité vis à vis de l’acheteur.
- A réception de la réclamation, 123MAXI attribuera un numéro d’échange du ou des livre(s) concerné(s) et le communiquera par e-mail ou par téléphone à l’acheteur. L'échange d'un livre ne peut avoir lieu qu'après l'attribution au client d'un numéro d'échange selon la démarche présentée ci-dessus.
- En cas d'erreur de livraison ou d'échange, tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à 123MAXI dans son ensemble et dans son emballage d'origine, en Objet Recommandé, à l'adresse suivante : 123MAXI jacques BORDE 17 rue Georges Pelletier 38 220 Livet et Gavet.
10. Clause de rétractation

- De manière exceptionnelle, les produits vendus sur 123MAXI peuvent être remboursés à la condition que le client retourne le produit dans son ensemble, dans son emballage d’origine et en parfait état de revente, dans un délai de 7 jours suivant la réception du livre.
- Tout client souhaitant retourner un livre doit le signaler au préalable et dans les 7 jours suivant la date de livraison* à 123MAXI en envoyant un courrier :
sous forme de courrier électronique à distriprice@gmail.com et en précisant "RETRACTATION" dans le titre de votre message, sous forme d'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception à: 123MAXI jacques BORDE 17 rue Georges Pelletier 38 220 Livet et Gavet. A reception de ce courrier, 123MAXI attribuera un numéro de retour pour le livre et le transmettra par e-mail ou par téléphone au client, accompagné de l'adresse où le client devra renvoyer les produits. Ce numéro de retour permettra le retour du livre par l'acheteur.
Toute demande de remboursement parvenant à 123MAXI au delà du délai légal de 7 jours après la livraison (cachet de la poste, récépissé de fax ou d'e-mail faisant foi) sera rejetée et ne pourra donc faire l'objet d'aucun remboursement, même partiel.
* On entend par date de livraison le jour de la première présentation du livre par le transporteur à l'adresse de livraison.
- Les frais de retour des livres dans le cadre de la clause de rétractation (Objet Recommandé exclusivement) sont à la charge de l’acheteur.
- A réception des produits 123MAXI adressera par e-mail, par fax ou par courrier, une confirmation de réception des produits à l’acheteur. Cette confirmation indiquera clairement :
si le produit à bien été réceptionné et s’il rempli les conditions requises pour obtenir remboursement (article complet, emballé et en état de revente).
Ou
si l'article a subit des dommages, s’il est incomplet, ou si l’emballage a été dégradé, 123MAXI indiquera 'il accepte ce retour (en cas de refus, l'article sera retourné au client), et si elle accepte le retour, le montant des frais de reconditionnement de l'article pour le rendre apte à la revente. 123MAXI indiquera donc dans ce cas que le remboursement ne pourra être que partiel, et communiquera au client le montant à rembourser correspondant au prix de vente payé par le client moins les frais de reconditionnement.
- Le remboursement ne pourra être effectué que par chèque ou avoir, dans un délai de 30 jours maximum après l'envoi de la confirmation de réception du livre au client.
11. Attribution de juridiction

Les conditions générales de vente présentées ci-dessus sont régies par le droit français. Toute contestation concernant ces conditions générales de vente sera soumise au seul Tribunal de Commerce de Grenoble
12. Informatique et Libertés
En application de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, tout client de 123MAXI dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données enregistrées par 123MAXI . Dernière mise à jour le 07/06/2019 –